Правила возврата

Магазин гарантирует, что все товары перед отправкой проверяются на целостность, отсутствие дефектов и работоспособность.
 Возврат товара с дефектом или браком В день получения заказа обязательно проверьте товар на работоспособность, а также отсутствие дефектов и повреждений. В случае возникновения спорной ситуации сообщите нам об этом удобным для вас способом в течение 24 часов, объясните суть проблемы и предоставьте подтверждающие фото или видео. После предварительного подтверждения отправьте товар на реквизиты которые вы получите. Обратите внимание: услуги доставки возврата оплачивает отправитель. При окончательном подтверждении брака или дефекта, мы компенсируем вам стоимость товара с учетом транспортных расходов.
   После получения возврата, мы осуществляем проверку товара с видеосъемкой. Если проблема подтверждается, при условии отсутствия следов пользования и сохранения комплектации товара, мы вернем его стоимость или заменим. В противном случае предоставим опровергающие материалы и отправим товар обратно.

   Для предотвращения возникновения необходимости возврата или обмена товара надлежащего качества, уточняйте все детали на этапе заказа в статусе «в обработке». Также при отправке наложенным платежом, вы можете осмотреть товар в отделении «Новой Почты»