Политика конфиденциальности
Эта политика конфиденциальности и защиты персональных данных определяет порядок получения, хранения, обработки и использования информации, полученной в процессе использования сайта: centr-turbin.com (далее – Сайт). Сеть СТО по ремонту турбин Центр турбин ответственно относится к соблюдению права каждого посетителя нашего Сайта на конфиденциальность персональных данных и принимает самые современные технические и организационные меры по обеспечению высокого уровня защиты обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа.
Используя сайт этой сети, пользователь (далее – Пользователь) подтверждает, что ознакомился и полностью (однозначно) согласился с условиями этой политики конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
Пользователь не имеет права использовать Сайт, если не согласен с условиями этой политики конфиденциальности.
Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», другими законами и подзаконными нормативно-правовыми актами, регулирующими отношения в сфере защиты персональных данных.
Действующая политика конфиденциальности касается только Сайта сети Центр турбин. Эта сеть не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
Обработка персональных данных осуществляется обществом только с согласия субъекта персональных данных.
В этой политике конфиденциальности используются следующие термины:
Администрация сайта сети (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, действующие от имени сети СТО Центр турбин, организующие и осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия или операции, совершаемые с персональными данными.
Распорядитель персональных данных – физическое или юридическое лицо, которому владельцем персональных данных или законом предоставлено право обрабатывать эти данные. Не является распорядителем персональных данных лицо, которому владельцем и/или распорядителем базы персональных данных поручено производить работы технического характера с базой персональных данных без доступа к содержанию персональных данных.
Получатель – физическое или юридическое лицо, которому предоставляются персональные данные, в том числе третье лицо.
Персональные данные – сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Администратором Сайта или другим лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия другого законного основания.
Общедоступные источники персональных данных справочники, адресные книги, реестры, списки, каталоги, другие систематизированные сборники открытой информации, содержащие персональные данные, размещенные и опубликованные с ведома субъекта персональных данных.
Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптация, изменение, обновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем.
Пользователь Сайта (Покупатель/Потребитель) – субъект персональных данных.
Физическое лицо, посещающее Сайт сети СТО Центр турбин для приобретения, заказа продукции/услуг или намеревающейся приобрести или заказать продукцию и персональные данные которой обрабатываются. Такое физическое лицо должно обладать необходимым объемом дееспособности. Сеть СТО Центр турбин не может собирать и обрабатывать информацию от физического лица, не достигшего 18 лет. Согласие на обработку персональных данных таких лиц должно предоставляться законными представителями такого несовершеннолетнего/малолетнего лица.
Согласие субъекта персональных данных – любое документированное, добровольное волеизъявление физического лица о предоставлении разрешения на обработку его персональных данных в соответствии со сформулированной целью их обработки.
Обезличивание персональных данных – извлечение сведений, позволяющих прямо или косвенно идентифицировать личность.
Ответственное лицо – определенное владельцем или распорядителем персональных данных лицо, организующее работу, связанную с защитой персональных данных при их обработке, информирует и консультирует владельца или распорядителя персональных данных по вопросам соблюдения законодательства о защите персональных данных.
1. Цель сбора и обработки персональных данных Пользователя
Целью обработки персональных данных в системе является хранение и обслуживание данных контрагентов в соответствии со статьями 6, 7 Закона Украины «О защите персональных данных».
Персональные данные Пользователя Администрация Сайта сети СТО Центр турбин может использовать для обеспечения реализации гражданско-правовых отношений, заключенных через Сайт: centr-turbin.com, предоставление/получение и осуществление расчетов за приобретенные товары/услуги в соответствии с Налоговым кодексом Украины, Законом Украины «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине», а также:
– регистрации и авторизации Пользователя на Сайте сети СТО Центр турбин;
– предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сети СТО Центр турбин;
– создание аккаунта для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание аккаунта;
– предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
– оформление и размещение заказа на товары и услуги;
– выполнение Продавцом условий договора купли-продажи товара на расстоянии;
– доставки товаров, заказанных Пользователь;
– установление обратной связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработки запросов, заказов, заявок от Пользователя;
– определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
– подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
– обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот Пользователем;
– маркетинговых целей;
– анализ удобства использования сайта.
Если Пользователь согласился получать информацию о новых продуктах и специальных предложениях, сеть СТО Центр турбин обрабатывает его данные, чтобы прислать ему свою коммерческую (рекламную) информацию, например, относительно текущих программ лояльности, акций, специальных предложений или распродаж и т.д.
Обработка персональных данных осуществляется открыто и прозрачно с применением средств и способом, отвечающим определенным целям такой обработки.
В случае изменения определенной цели обработки персональных данных на новую цель, несовместимую с предыдущей, для дальнейшей обработки данных владелец персональных данных должен получить согласие субъекта персональных данных на обработку его данных в соответствии с измененной цели, если иное не предусмотрено действующим законодательством Украины.
2. Состав персональных данных, подлежащих обработке
Сеть СТО Центр турбин обрабатывает те или иные персональные данные, в зависимости от цели обработки, которые, в общем-то, будут следующими:
– имя и фамилию Пользователя (Покупателя/Потребителя);
– адрес электронной почты;
– пол (выбрав форму обращения госпожа/господин);
– адреса доставки;
– номер телефона;
– информация о приобретении, заказе, возврате;
– коммерческая информация (в случае, если Пользователь подписался на нашу рассылку);
– информацию о подключении, географическом положении, просмотрах (если Пользователь взаимодействует с нами с мобильного телефона или любого другого устройства);
В случае если Покупатель расторгает договор и возвращаете товар надлежащего качества или Центр турбин удовлетворяет его жалобу о возврате товара ненадлежащего качества и возвращает средства непосредственно на его банковский счет, Покупатель должен указать соответствующий номер банковского счета, на который сеть СТО Центр турбин может перечислить размер такого возврата.
3. Правовые основания обработки данных
Для обеспечения защиты персональных данных Пользователей эта Политика конфиденциальности разработана сетью СТО Центр турбин с учетом положений законодательства Украины, в частности: Закон Украины «О защите персональных данных», Закон Украины «Об электронной коммерции», Закон Украины «Об информации» и других нормативно-правовых актов.
Согласие на обработку персональных данных полностью добровольно. Отсутствие согласия на обработку персональных данных не позволяет получать услуги на Сайте сети СТО Центр турбин. Пользовательское согласие предоставляется при оформлении гражданско-правовых отношений в соответствии с действующим законодательством.
Сеть СТО Центр турбин не проверяет достоверность предоставленной Пользователем персональной информации и не контролирует ее актуальность. Сеть СТО Центр турбин исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия предоставления недостоверной, неточной, неполной, ошибочной или неактуальной информации несет Пользователь (Покупатель/Потребитель).
Запрещается обработка персональных данных о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, а также данных, касающихся здоровья или половой жизни (особые категории данных).
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Настоящая Политика конфиденциальности обязательна также для применения ответственным лицом и сотрудниками продавца, непосредственно осуществляющими обработку и/или имеющими доступ к персональным данным в связи с исполнением своих должностных обязанностей.
4. Права Пользователя в связи с передачей и обработкой персональных данных:
В связи с обработкой ваших персональных данных Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:
– знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или местожительстве (нахождении) владельца или распорядителя персональных данных или предоставить соответствующее поручение по получению этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных действующим законодательством Украины;
– получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;
– на доступ к своим персональным данным;
– получать не позднее, чем за 30 календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;
– предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с отказом в обработке своих персональных данных;
– предъявлять мотивированное требование изменения или уничтожения своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны. Также право отзывать свое согласие на сбор и обработку персональных данных в любое время без указания причин. Запрос может быть об отзыве согласия на обработку частично, например отзыв согласия на получение коммерческой информации, или об отзыве согласия на обработку полностью. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных полностью даны Пользователя на Сайте сети СТО Центр турбин удаляются и больше не обрабатываются. Отзыв согласия не повлияет ни на одну осуществленную ранее деятельность.
– в защиту персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также в защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;
– обращаться с жалобами на обработку персональных данных в уполномоченные органы или в суд;
– применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;
– вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
– отозвать согласие на обработку персональных данных;
– знать механизм автоматической обработки персональных данных;
– в защиту от автоматизированного решения, имеющего для него правовые последствия.
Администрация сети СТО Центр турбин обязана информировать Пользователя о принятых действиях позже, чем в течение 1-го (одного) календарного месяца с даты получения каждого из запросов Пользователя.
5. Период хранения персональных данных
Срок действия согласия на обработку персональных данных не ограничен. В любом случае, продолжительность хранения персональных данных будет зависеть от целей и целей обработки, которые приводятся в настоящей Политике конфиденциальности, но не более 10 лет.
6. Общение по персональным данным
Любые сообщения или запросы, относящиеся к персональным данным, можно отправлять администрации сети СТО. Центр турбин удобным для Пользователя способом с помощью открытых контактных данных.
7. Доверенность на обработку персональных данных
Сеть СТО Центр турбин может поручить обработку персональных данных деловым партнерам, если это необходимо для осуществления транзакций, например для подготовки товаров, заказанных Пользовательом, а также для отправки товаров или передачи коммерческой информации (последнее касается тех Пользователей, которые согласились получать коммерческую информацию), или для других целей, достижение которых требуется для надлежащего выполнения заказов Пользователем.
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти только на основаниях и в порядке, установленном действующим законодательством Украины.
Пользователь соглашается с тем, что администрация Сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно с целью выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте Сети СТО Центр турбин, включая доставку товара
Порядок доступа к персональным данным третьих лиц определяется условиями согласия Пользователя (субъекта персональных данных) на обработку данных, предоставленной владельцу персональных данных, или в соответствии с требованиями закона.
Доступ к персональным данным Пользователя третьему лицу не предоставляется, если указанное лицо отказывается взять на себя обязательство по обеспечению выполнения требований Закона Украины «О защите персональных данных» или не может их обеспечить.
8. Файлы cookies
Для работы Сайта Сети СТО Центр турбин используются файлы cookies. Файлы cookies – это небольшие файлы, позволяющие устройствам, применяемым Пользователями для просмотра веб-страниц (например, компьютер, смартфон) хранить некоторую информацию о его устройстве. Информация, записанная в файлах cookies, используется, например, в рекламных и статистических целях и для адаптации Сайта Сети СТО Центр турбин к индивидуальным потребностям Пользователя. Он может изменить настройки файлов cookies в своем веб-браузере. Если настройки останутся неизменными, файлы cookie будут храниться на устройстве. Изменение настроек cookies может ограничить функциональность Сайта Сети СТО Центр турбин.
Пользователь может управлять и/или удалять, ограничивать или блокировать cookies файлы с сайта в любое время путем модификации конфигурации браузера.
Если Пользователь не желает использовать файлы cookie на Сайте, то Пользователь должен сначала отключить cookies файлы на своем браузере.
Продолжая пользование Сайтом, Пользователь принимает политику Сети СТО Центр турбин с использованием cookies файлов.
9. Безопасность и защита персональных данных
Сеть уважает конфиденциальность персональных данных своих Пользователей (покупателей/потребителей) и прилагает все усилия, используя самые современные технологии, для обеспечения защиты персональных данных Пользователя.
Все физические, электронные и управленческие мероприятия принимаются по обеспечению безопасности системы Сети СТО Центр турбин. Все данные хранятся и резервируются на защищенных серверах общества.
Данные, полученные на Сайте, передаются через протокол https, обеспечивающий безопасную передачу данных.
На страницах, где Пользователь предоставляет платежные реквизиты на Сайте, можно заметить, что в правой строке адреса (в зависимости от используемого браузера) появляется изображение блокировки или ключа, а первые буквы появляющиеся в этой строке адреса изменяют http на https. Если Пользователю это видно, он может быть уверен, что Сайт находится на защищенных серверах.
10. Дополнительные условия
Сеть СТО Центр турбин имеет право вносить изменения в Политику конфиденциальности в одностороннем порядке.
Политика конфиденциальности с изменениями вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
Все предложения, замечания и вопросы по поводу Политики конфиденциальности направляются по адресу Сети СТО Центр турбин или путем отправки электронного письма по электронному адресу [email protected].
